服务支持
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售前服务 Pre-sale service
1、做好企业信息、产品、服务信息等相关信息的介绍说明
2、协助客户选择首次订货品种并提供参考意见
3、介绍公司物流程序及相关工作人员
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售中服务 Sale of services
1、及时、准确、安全地把货物提供给客户(正常48小时发货,不可抗力除外)
2、做好财务结算手续,并提供对应的发票
3、代运输时,协助经销商同运输公司联系,确保货物运送的安全、及时
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售后服务 services
1、全天候热诚服务,开通多部热线与您沟通,为您释疑
2、协助经销商执行运作方案,实现产品销售
3、协助经销商做好下属网络的拓展、建立和维护,在提高产品 知名度的同时,提升企业形象
4、及时解决在销售中的问题,保证销售工作的顺利进行
5、在产品使用过程中,如有疑义,24小时内给客户以正面答复
6、每年不定期为客户提供先进的营销培训,做好技术指导及解答用 户提出的各种问题
7、做好价格保护,不对经销区域内的同行、终端客户报价
8保证经销商的区域经销权,保证市场有序、健康、稳定发展